通讯员袁剑 为进一步维护公平公正的市场秩序，保障平台经济生态各方合法权益，营造健康、放心、有序的市场消费环境，推进经济社会高质量发展，日前，安陆市市场监管局、市消委会对美团、饿了么两家本地运营代理商的平台经济领域规则协议进行优化指导。

在美团、饿了么营运代理商经营地，公司负责人对公司的运营架构模式及平台内商户经营情况进行了介绍，对平台经营者制订的网络交易平台服务协议、平台内交易及纠纷处理规则及个人信息保护规则等进行了详细的解读。市场监管和消委会工作人员观看了公司张贴上墙的食品安全事故处置规范、骑手绩效考核制度及送餐流程规范等管理制度，提出了优化改进意见和建议，得到公司的高度重视。

市场监管和消委会工作人员还聚焦平台规则协议中存在的突出问题，对公司负责人宣传《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《合同行政监督管理办法》及《网络交易平台规则监督管理办法》等相关法律法规规定。

下一步，将通过收集送审、点评整改等方式，对两家公司现行的网络交易平台规则、协议、制度中可能存在的利用格式条款做出减轻或者免除自身责任、加重平台经济生态相关方责任义务、排除或者限制其权利的规定等开展相关优化工作。

（来源：安陆市市场监督管理局）