通讯员陈波 “以前要跑好几个窗口,现在5分钟全办妥了,真是太快了!”4月10日,安陆某企业经办人员在市政务服务中心为员工办理入职手续,前台工作人员通过湖北政务网“员工录用一件事”入口操作,仅5分钟便办结7项联办事项。高效便捷的体验,让人由衷赞叹。

这是安陆市人社局“高效办成一件事”改革成效的生动缩影。目前,该局共牵头13项“高效办成一件事”改革任务,服务效能稳步提升:
“社保卡居民服务一件事”:已开通就业人力资源、社保服务、就医购药、公交出行、文化体验等多项功能,实现“一卡多用、便民利民”。
“退休一件事”:成功办理14件,整合退休待遇资格确认、医保缴费年限核定、公积金提取等8项业务,打通跨部门协同通道。
“大学生就业落户安居一件事”:累计办理10件,涵盖就业登记、社保补贴、档案管理、户口迁移等11项服务,提供全链条保障。
“员工录用一件事”:已实施455件,整合档案接收、社保医保暂停、公积金账户设立等业务,大幅简化流程、降低企业成本。
此外,2025年新增的“登记失业人员就业帮扶一件事”等8项联办事项已开始试运行。截至目前,人社牵头事项累计办件量达2191件,服务覆盖面持续扩大,惠企利民成效不断显现。
市人社局表示,将以“高效办成一件事”改革为契机,建立常态化推进机制,定期开展业务培训,及时解决问题,持续提升人社领域政务服务质效,为优化全市营商环境、提升群众满意度作出积极贡献。
