通讯员雷小红 5月14日，安陆市医保局“小红讲医保”团队走进政务直播间，聚焦门诊慢特病最新政策进行专题解读，让群众通过“云端”课堂就能把报销问题弄明白。

主讲人雷小红以2024年起实施的37个全省统一病种及17个孝感市保留病种为基础，结合真实案例，通俗讲解了报销比例、无起付线、限额叠加等核心要点。在互动环节，针对网友提出的“冠心病评审未通过怎么办”“异地购药如何报销”等实际问题，她逐一细致解答，并现场公布了安陆医保“帮您办”热线（0712-5222580）。直播间气氛热烈，观众纷纷留言：“讲得太清楚了！”“为小红点赞！”

此次直播不仅讲政策，还手把手教方法。主播详细介绍了如何通过“湖北医疗保障”小程序在线申报慢特病资格，以及如何在全市20余家定点医院、乡镇卫生院、慢病药店和政务服务中心“帮代办”窗口就近办理。同时，对省内互认、“长处方”政策、8个病种即时备案等便民措施作了清晰讲解，让政策红利真正“触手可及”。

安陆市医保局将继续依托“云端”直播、社区宣讲、新媒体解读等线上线下联动方式，持续优化慢特病保障机制，为群众提供更高效、更贴心的医保服务。

（来源：安陆市医疗保障局）