通讯员郭裕隆 5月20日,安陆市木梓乡正式启动分散供养特困人员智能监护服务项目,为全乡独居五保户免费安装智能监控设备,以数字化手段筑牢居家安全防线。

在安装过程中,工作人员提前向老人、家属及监护人发放告知书,在征得各方同意后确定设备安装点位,切实保护老人隐私。设备上线后,家属可通过手机APP实时查看老人居家状况,随时进行视频沟通,及时了解生活需求。五保户李大爷笑着说:“对着摄像头喊一声,干部就能听见,买药、买东西都能帮解决,太方便了!”
针对分散供养特困人员居家养老的安全难题,木梓乡同步织密全天候智能监护安全网。依托乡民政部门及全乡13个村级阵地,建立24小时值守服务端口,开通老人语音求助绿色通道,确保诉求秒级响应、问题快速处置。通过规范化闭环管理,用心用情守护特困老人的平安与健康。
截至目前,全乡符合条件的83名特困老人智能监护服务正有序推进,13个村的监控终端已全部部署到位。下一步,木梓乡将持续完善智能监护服务体系,定期维护设备、优化服务流程,推动智能监护与上门服务深度融合,用数字化守护为特困老人的幸福晚年保驾护航。
(来源:安陆市木梓乡人民政府)
