通讯员彭虹 “真的太感谢社区和消防员同志了！这下我终于能安心回家了！”6月5日，安陆市府城街道八角楼社区东亚小区居民刘先生握着网格员的手，连声道谢。围观的居民也纷纷为社区和消防部门的高效处置点赞。

当天，东亚小区2栋5号车库居民刘先生焦急地拨通了社区网格服务电话求助。原来，一条蛇从院墙外的树上掉落至其车库内，刘先生自行驱赶许久无果，心中十分惊慌。接到求助后，社区网格员小沈第一时间安抚刘先生情绪，详细了解现场情况，并反复叮嘱他不要靠近、惊扰蛇，确保自身安全。

为彻底消除安全隐患，社区立即启动应急联动机制，迅速联系消防救援大队说明情况，请求专业力量支援。消防救援人员接报后，携带专业捕蛇装备火速抵达现场，并迅速划定警戒区域，疏散周边围观居民，避免无关人员靠近引发意外。随后，消防员穿戴好防护装备，凭借丰富经验和娴熟技巧，成功将蛇捕获，并带至野外安全区域放生。整个处置过程未造成任何人员受伤。

（来源：安陆市府城街道）