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安陆首例!外卖骑手随手拍举报幽灵外卖,成功领到现金奖励

2026-06-24 09:29

每天穿梭在城市大街小巷

见过无数后厨真实环境

最懂线下餐饮门店猫腻的人,是谁?

答案是

奔波在路上的每一位外卖骑手

他们日日进出各家餐饮店

直面后厨卫生、门店经营乱象

是网络餐饮食品安全最接地气的

“移动监督员”

如今这份监督力量

终于有了实打实的回报

日前,安陆市市场监管局完成辖区首例外卖骑手食品安全举报奖励兑付:一名外卖小哥凭借有效举报线索,成功领取50元现金奖励。这也是安陆《外卖骑手“随手拍”食品安全问题举报奖励办法(试行)》实施以来,发放的第一笔官方举报奖金。

这笔小小的奖金,标志着安陆外卖骑手食品安全全民监督激励机制正式落地见效!

日常接单送餐过程中,这名外卖骑手发现辖区一家线上餐饮门店暗藏食品安全隐患,属于典型的问题外卖商户。他第一时间通过安陆市人民政府门户网站公开的举报二维码,现场拍摄门店违规实景照片,一键上传提交举报线索。

收到骑手上报的线索之后,安陆市市场监管局即刻启动“1+3+15”快速响应处置机制,第一时间分派执法人员赶赴涉事门店开展现场突击检查。

经执法人员现场核验,骑手举报反映的食品安全问题属实,针对门店违规行为,执法人员现场严厉约谈商家,当场下达整改通知,并依法作出行政处罚,严格筑牢网络餐饮安全防线。

一张随手拍照片,一次简单的线上举报,既打掉了问题幽灵外卖,守护了食客的用餐安全,骑手也如约拿到官方现金奖励,政策承诺实打实兑现。

以往网络餐饮监管存在盲区:监管人员无法24小时全覆盖巡查,一些隐蔽的餐饮乱象难以被及时发现。而日日奔走全城的外卖骑手,恰好补上了这一块监管空白。

这不止是一次简单的奖金兑付,更是一次全民共治的信号:食品安全监管不再只是监管部门的单打独斗,每一名外卖骑手,甚至每一位市民都是守护餐桌安全的编外监督员。

下一步,安陆市市场监管局将持续发力,纵深推进网络餐饮食品安全专项整治行动,对线上线下餐饮经营风险开展全覆盖、全链条排查,不留盲区、不留死角。同时,进一步加大外卖骑手有奖举报政策的宣传推广力度,切实激发骑手参与监督的主动性和积极性,加快构建“监管部门严查严管、外卖骑手动态监督、社会公众广泛参与”的多元共治格局。通过源头治理与常态监管相结合,严厉打击“幽灵外卖”、后厨脏乱差、无证违规经营等突出问题,坚决守牢全市人民群众“舌尖上的安全”底线。

来源:盛婷 通讯员 叶宇琴

编辑:郭康

一审:骆骥

二审:吴焱

三审:盛婷 

出品:安陆市融媒体中心

每天穿梭在城市大街小巷

见过无数后厨真实环境

最懂线下餐饮门店猫腻的人,是谁?

答案是

奔波在路上的每一位外卖骑手

他们日日进出各家餐饮店

直面后厨卫生、门店经营乱象

是网络餐饮食品安全最接地气的

“移动监督员”

如今这份监督力量

终于有了实打实的回报

日前,安陆市市场监管局完成辖区首例外卖骑手食品安全举报奖励兑付:一名外卖小哥凭借有效举报线索,成功领取50元现金奖励。这也是安陆《外卖骑手“随手拍”食品安全问题举报奖励办法(试行)》实施以来,发放的第一笔官方举报奖金。

这笔小小的奖金,标志着安陆外卖骑手食品安全全民监督激励机制正式落地见效!

日常接单送餐过程中,这名外卖骑手发现辖区一家线上餐饮门店暗藏食品安全隐患,属于典型的问题外卖商户。他第一时间通过安陆市人民政府门户网站公开的举报二维码,现场拍摄门店违规实景照片,一键上传提交举报线索。

收到骑手上报的线索之后,安陆市市场监管局即刻启动“1+3+15”快速响应处置机制,第一时间分派执法人员赶赴涉事门店开展现场突击检查。

经执法人员现场核验,骑手举报反映的食品安全问题属实,针对门店违规行为,执法人员现场严厉约谈商家,当场下达整改通知,并依法作出行政处罚,严格筑牢网络餐饮安全防线。

一张随手拍照片,一次简单的线上举报,既打掉了问题幽灵外卖,守护了食客的用餐安全,骑手也如约拿到官方现金奖励,政策承诺实打实兑现。

以往网络餐饮监管存在盲区:监管人员无法24小时全覆盖巡查,一些隐蔽的餐饮乱象难以被及时发现。而日日奔走全城的外卖骑手,恰好补上了这一块监管空白。

这不止是一次简单的奖金兑付,更是一次全民共治的信号:食品安全监管不再只是监管部门的单打独斗,每一名外卖骑手,甚至每一位市民都是守护餐桌安全的编外监督员。

下一步,安陆市市场监管局将持续发力,纵深推进网络餐饮食品安全专项整治行动,对线上线下餐饮经营风险开展全覆盖、全链条排查,不留盲区、不留死角。同时,进一步加大外卖骑手有奖举报政策的宣传推广力度,切实激发骑手参与监督的主动性和积极性,加快构建“监管部门严查严管、外卖骑手动态监督、社会公众广泛参与”的多元共治格局。通过源头治理与常态监管相结合,严厉打击“幽灵外卖”、后厨脏乱差、无证违规经营等突出问题,坚决守牢全市人民群众“舌尖上的安全”底线。

来源:盛婷 通讯员 叶宇琴

编辑:郭康

一审:骆骥

二审:吴焱

三审:盛婷 

出品:安陆市融媒体中心

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