有人说

幸福的底色

是安稳

对于住在安陆市府城街道

解放社区的居民而言

这份安稳

藏在日常的烟火琐碎里

藏在遇事有人管

难事有人帮的踏实底气里

这片人口密集、诉求多样的社区热土

没有繁杂治理的束手无策

只有温情满满的用心守护

居民口中最朴素的一句

“住在解放社区，踏实！”

就是对社区治理最好的褒奖

深耕基层、扎根群众

解放社区党委以初心赴民心

用一件件实事

书写出基层治理的温暖答卷

让每一位居民都能

安居更踏实、安心更舒心、安享更从容

日前

解放社区党委获评

全省先进基层党组织

这份沉甸甸的认可

是对社区深耕基层治理

真心为民服务的最佳肯定

筑牢红色堡垒 让党员力量看得见、摸得着

基层治理，根在组织，力在党员。

为了让服务触角覆盖每一栋楼栋、每一户家庭，解放社区搭建起“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织体系，把支部稳稳建在楼院一线，让红色力量扎根居民身边。

常态化的主题党日、实打实的党员积分制度，让全体党员亮身份、践承诺、比担当，形成了人人争先、主动服务的浓厚氛围。

在这群暖心党员中，全国社区志愿者先进个人周永芬的身影，早已成为居民心中的温暖标杆。

她心里装着一本“民生台账”，谁家有独居老人、谁家生活遇困，她都一清二楚、时刻牵挂。最让人动容的是，她长期帮扶一位由奶奶独自照料16年的卧床残疾儿童，不仅定期送去生活物资，还贴心上门为孩子拍照、理发、排忧解难。一桩桩细碎的暖心举动，温暖了祖孙二人的生活，也让邻里温情肆意流淌。

不止于暖心服务，社区更倾力夯实民生阵地。积极争取300余万元资金，打造了集德安书房、四点半课堂、就业服务驿站于一体的综合性党群服务中心。

如今，这里日均服务超200人次，是孩子的快乐学堂、老人的休闲港湾、居民的办事驿站。寻常日子里，党员在岗、服务在线，坚实的红色堡垒，稳稳撑起了居民的幸福感。

凝聚治理合力 把矛盾化解在源头、把美好搬进生活

社区治理千头万绪，邻里纠纷、环境短板、民生难题，件件都是小事，却件件关乎民心。解放社区创新治理模式，以多元合力破解基层痛点，让治理更有温度、更有效率。

针对邻里矛盾纠纷，社区依托解烦工作室、谈心工作室，组建“1名主任+2名专职调解员+N名热心能人”专属调解队伍。简单纠纷上门速办、当场化解，复杂矛盾启动“五方会诊”，精准破解治理堵点。

今年3月，居民周先生与江先生因彩钢瓦遮挡采光产生矛盾，邻里关系一度紧张。周永芬主动牵头调解，换位思考、耐心疏导，一遍遍沟通利弊、化解心结，最终成功化解这场邻里纠纷，让邻里重归和睦。

截至目前，社区今年累计调解矛盾61起，化解率高达95%，“有困难找党员，有矛盾找社区”早已成为居民的共识。

与此同时，社区推出“群众点单—网格派单—党员接单—居民评单”闭环服务机制，线上线下双向收集居民微诉求、微心愿，精准对接、快速办结，全年高效解决民生小事379件，办结率、群众满意率双双突破98%。

从前，围墙阻隔楼栋、菜园侵占绿地，是社区多年的“顽疾”；如今，拆围透绿、焕新升级，社区实现完美蝶变。

面对双龙桥西区刘女士自建菜园难题，社区没有强硬推进，而是依托“屋场院子会”“星光夜话”，面对面讲政策、心贴心聊变化。党员干部轮番上门，帮居民算清环境账、安全账、长远发展账，用真诚打动人心。最终，刘女士主动拆除菜园，还自愿当上社区环境监督员。

聚力攻坚之下，社区累计拆除围墙40处、违规菜园27个，新增绿化面积5400平方米。曾经封闭拥挤的“围城社区”，彻底变身开窗见绿、移步见景的宜居家园。

作为全市“未来社区”智慧平台试点，社区搭建“大屏+中屏+小屏”智慧治理体系。居民随手拍问题、线上提建议、参与项目共建，人人都是治理主角，目前已落地17个民生项目，闭环办结诉求410件，让基层治理更智慧、更高效。

深耕民生实事 让烟火生活满是温柔与温暖

基层治理的终极答案，是藏在烟火里的民生温度。解放社区坚持硬件提质、服务暖心，把每一件民生实事办进居民心坎里。

针对老旧小区设施老旧、配套不足的难题，社区上门入户听民意、问需求，邀请居民全程监督、共商治理公约。改造后的社区焕然一新，新增停车位320余个、加装电梯13部，一个个口袋公园点缀楼栋之间，让居民真正实现“推窗见绿、出门入园”，昔日的“忧居”彻底变身舒心“优居”。

就业是最大的民生。社区专属就业服务驿站，精准对接居民需求，集政策咨询、岗位推荐、技能培训于一体，全方位助力居民就近就业、稳定增收。如今社区就业率稳定在95%以上，成功获评“全省充分就业社区”，稳稳托起千家万户的烟火安稳。

风雨来袭，更显担当。5月24日，特大暴雨来袭，社区全体工作人员闻令即动，逐户排查低洼易涝区域，上门帮助居民转移财物、排查安全隐患。

在光明东巷杨先生家中，工作人员提前转移高龄老人、搬运家电物资，守护了居民的人身财产安全。“多亏了你们来得快、帮得及时！”杨先生的由衷感慨，是社区为民担当最真实的写照。

如今的解放社区，早已换了新模样：楼道无纷争、广场有欢笑，四点半课堂里满是孩童的欢声笑语，志愿者、巡逻队穿梭在大街小巷，平安和谐成为社区最日常的风景。

社区虽小

承载万家烟火

基层虽微

彰显初心使命

一桩桩民生小事

一次次暖心坚守

一项项治理创新

共同绘就了解放社区的幸福图景

一审：骆骥

二审：吴焱

三审：盛婷 

出品：安陆市融媒体中心