通讯员郭裕隆 为进一步规范新时代信访工作，提升基层矛盾化解和群众服务能力，切实筑牢基层治理根基，7月1日，安陆市木梓乡组织召开《信访工作条例》专题宣讲会。全乡机关干部、部门负责人及各村（社区）相关工作人员，通过集中授课与政策解读相结合的方式，系统学习了信访工作法律法规及实务操作要点。

本次宣讲会特邀安陆市信访局相关负责人进行专题授课。她结合全市信访工作实际案例，深入浅出地解读了《信访工作条例》的核心要义、实施背景及实践要求，并围绕基层常见信访问题处置流程、矛盾纠纷排查化解、依法规范信访秩序等重点内容展开细致讲解，为木梓乡信访工作提质增效提供了专业指导和有益借鉴。

授课结束后，木梓乡随即召开信访工作专题座谈会。各村（社区）书记结合本村工作实际依次交流发言，分享学习心得体会，认真查摆当前信访维稳工作中存在的短板不足，并围绕矛盾隐患排查、群众诉求回应、基层治理提升等方面谈思路、定举措。大家一致表示，将严格对标《条例》要求，抓实抓细本村信访工作，切实把矛盾化解在源头、解决在基层。

会议要求全体干部常态化开展“我在群众身边”行动，主动下沉一线倾听民声、排查隐患，严格落实“有事找书记、马上就办好”工作机制，做到“小事不出村、大事不出乡”，用心用情化解群众合理诉求，以扎实有力的信访工作筑牢平安稳定底线。

（来源：安陆市木梓乡人民政府）