通讯员张芳 连日来，安陆市府城街道中山社区开展了“我在群众身边”行动。社区295名党员干部下沉到各自包联的居民户中，用实际行动为群众排忧解难，努力提升社区居民的幸福感。

活动期间，党员干部们逐户上门发放“服务群众明白卡”。卡片上详细列出了社区服务内容、联系电话及各项惠民政策，方便居民随时联系和咨询。对于外出的居民，干部们通过电话、微信等方式进行沟通，确保每户都能收到明白卡。截至目前，已发放明白卡3000余张，覆盖了社区的大部分家庭。

“以前办事时不知道各部门的电话，现在有了这张卡片，打个电话就能说得明明白白！”独居老人刘奶奶握着“服务群众明白卡”，连连称赞。在入户发放明白卡的同时，党员干部每户至少添加一个微信好友或存一个联系人电话，方便后期联系。他们还与居民亲切交流，认真收集大家反映的问题，从小区环境卫生、设施老化到邻里纠纷，干部们都仔细记录，分类整理，并建立了问题台账。目前，已收集到问题20余个。

针对收集到的问题，社区迅速行动，集中力量进行解决。石油小区居民反映楼道堆放杂物，影响出行也存在安全隐患，社区工作人员立即走访入户宣传讲解楼道堆放杂物的危险性，引导居民收拾打扫，既畅通了居民回家的路也消除了安全隐患。胜利巷下水道堵塞，社区也及时联系专业疏通团队进行解决。