通讯员陈兰萍 曾经，群众遇纠纷、法律难题，常需奔走多个部门，费时费力。如今，走进安陆市王义贞镇社会治安综合治理中心，明亮大厅内，矛盾纠纷调解、公共法律服务等窗口井然有序，群众“只进一门、只跑一地”，难题便能高效解决。

今年以来，王义贞镇高标准打造“一站式”综治中心，整合调解、法律、心理咨询、网格管理、指挥调度等多元功能，构建“前台受理—精准分流—依法调处—规范办结”全链条流程，践行新时代“枫桥经验”，将矛盾化解在基层、解决在萌芽。

“一站式”服务如何解民忧？朱桥村两户村民因宅基地边界争执，矛盾一触即发。综治中心迅速响应，联动司法、自然资源等部门实地勘查、耐心调解，成功促使双方握手言和。这仅是中心高效运转的一个缩影。它彻底改变了群众“跑多门、多头找”的困境，无论邻里纠纷、法律咨询还是心理困扰，都能在此获得专业、集成服务。

中心运行以来，已受理各类矛盾纠纷41件，高效化解突出纠纷31起，按信访程序办结10件，应急处突9批次，调处成功率达100%。这些数字背后，是基层治理效能的切实提升，更是群众满意度、获得感的真实体现。

“群众的满意就是我们工作的最大动力。”王义贞镇相关负责人表示。下一步，该镇将持续深化部门联动，优化流程、提升质效，进一步做强综治中心功能，让“有矛盾纠纷只找综治中心”成为群众共识，为筑牢平安和谐基石不懈努力。

（来源：安陆市王义贞镇人民政府）