通讯员饶思婕 近日,安陆市洑水镇涢港社区居民张女士拿到崭新的残疾人证。
张女士因中风瘫痪无法出行,长期未办残疾人证。安陆市残联接到社区反馈后,立即开展上门评残服务,并宣传重度残疾人护理补贴、困难残疾人生活补贴申请流程和补贴标准,城乡居民医疗保险免申即享等政策。
这是安陆市残联推行“政策宣讲到一线 办证服务进家门”模式的生动实践。
针对重度残疾人办证难、政策知晓率低等问题,安陆市残联整合业务骨干、评残医生和信息采集员组建专业小队,开展“上门办证+政策宣讲”一体化服务。
为扩大政策覆盖面,安陆市残联组织业务骨干下沉70多个村(社区),开展覆盖800余人的面对面宣讲。通过案例分析、互动问答等方式,详解残疾评定、补贴申请等关键事项,发放“残疾人服务一件事”指南,让群众听得懂、用得上。
今年以来,安陆市残联已为67名重度残疾人提供上门服务,办证周期压缩70%以上,平均不超过5天。同步开展的“嵌入式”政策宣讲成效显著,新办证残疾人申请两项补贴比例从40%升至85%,实现政策红利“办证即享”。
(来源:安陆市残联)