为进一步规范预付卡消费市场秩序，保护消费者合法权益，遏制预付卡消费领域乱象，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》《湖北省消费者权益保护条例》《单用途商业预付卡管理办法》等法律法规规定，决定自即日起，市市场监管局联合相关部门在全市开展预付式消费专项整治，现将有关事项公告如下：

全面整治全市范围内预付式消费领域的突出问题，防止商家“跑路”，损害消费者利益，加大违反诚信经营打击力度，规范预付式消费市场主体经营行为，深入开展行业治理，切实保护消费者合法权益，营造诚实守信、规范经营的良好消费环境。

聚焦零售、餐饮、住宿、旅游、教育培训、游泳健身、美容美发、婴幼服务和其他居民服务等行业，存在预付式消费不规范经营的行为。重点整治以下八种行为：

（一）未经登记注册无证照经营的；营业执照核准登记后未满六个月发放预付卡的；

（二）未与消费者签订预付式消费合同或不能按合同约定提供服务，故意拖延或无理拒绝消费者提出合理退款要求的；

（三）未履行法定程序变更法定代表人、地址等擅自变更登记事项，或无正当理由频繁变更注册登记事项的；

（四）因停业、歇业或者场所迁移等原因，未对消费者说明原因、未提供有效联系方式、无法联络的；

（五）虚假宣传误导消费者，以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除责任，加重消费者责任的；

（六）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求，以不合格商品冒充合格商品的；

（七）不以经营服务为目的，“恶意圈钱”“卷款跑路”的；

（八）其他在预付式消费经营中损害消费者合法权益的。