通讯员郝艳 徐银金 7月24日,安陆市委政法委举办“省综治网格化平台矛盾纠纷排查化解系统”培训,特邀孝感市综治中心周翔宇同志为全市162名专兼职网格员现场授课,进一步提升网格员系统操作本领、矛盾纠纷化解效率。
培训分为理论讲解、模拟演练、现场答疑三个环节,周翔宇同志演示了矛盾纠纷登记、研判分流、调解、办结销号等操作流程,选取村(社区)比较常见的邻里纠纷、征地补偿等典型案例,现场讲解矛盾纠纷登记与处置规范,并一一解答网格员提出的问题。
培训完毕后,有网格员表示:“这种沉浸式教学让我们直观掌握系统操作要点,特别是矛盾纠纷的登记录入与分级处置技巧非常实用,为下一步熟练运用好平台指明了路径与方向。”
据统计,自今年7月该系统试运行以来,该市通过平台上报矛盾纠纷118件,化解率达 98%。
来源:安陆市委政法委