通讯员肖勤 “我女儿躺在重症监护室里，救命的钱硬是取不出来，这可怎么办啊！”8月11日上午，一声焦急的求助在安陆市府城街道解放社区响起。家住双龙桥西三路72号的90岁周婆婆，因女儿突发重病入院，面临缴费难题。

据了解，周婆婆的女儿离异多年，与儿子联系甚少，多年来母女二人相依为命。女儿骤然病倒住进重症监护室，高额医疗费让年迈的周婆婆手足无措——老人腿脚不便，不熟悉银行操作，子女又远在外地，女儿甚至面临断药风险。

解放社区接到求助后迅速行动，紧急联系湖北银行府城支行，协调“特事特办”简化流程；另一方面，积极与普爱医院沟通协调，开通“公对公”划款绿色通道。在社区网格员小侯的全程协助下，周婆婆完成转账，确保救命钱及时到账。

“太感谢你们了！没有社区的帮忙，我真不知道该怎么办……”老人哽咽道。

解放社区负责人表示，将持续聚焦群众“急难愁盼”，发挥网格员“神经末梢”作用，让服务更贴近民生需求。

（来源：安陆市府城街道）