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安陆市李店镇:“前店后厂”聚合力 “最多跑一地”解民忧

2025-08-20 16:59

通讯员李超平 今年以来,安陆市李店镇以提升综治中心社会影响力和群众知晓率为目标,聚焦“有矛盾纠纷只找综治中心”主题,全面规范中心职责定位、入驻单位、业务范围及办公地点。严格按“一厅五室”标准划分功能区域,设置群众接待大厅、指挥调度室、公共法律服务室(分析研判室)、心理咨询室、矛盾纠纷调解室和网格化服务管理室,为群众提供专业、高效的综治服务。

微信图片_20250820110106_28

由镇党委书记担任综治中心第一主任,统筹组织派出所、司法所、法庭、民政、妇联等专业力量常驻办公,制定“一站式”矛盾调解流程图和办事指南,创新推行“前店后厂”工作模式。“前店”一窗受理群众诉求并精准分类,“后厂”由入驻单位即接即办、分流处置、全程跟踪,主动破解群众难题,真正实现“最多跑一地”。今年第二季度,该中心共受理矛盾纠纷79件,成功化解77件,成功率达97.4%,基本达成“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标。

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下一步,李店镇综治中心将以规范化建设和实体化运行为新起点,持续深化“前店后厂”模式,努力把矛盾纠纷化解在基层、消除于萌芽,为推进基层社会治理现代化、建设“平安李店”奠定坚实基础。

(来源:安陆市李店镇人民政府)

通讯员李超平 今年以来,安陆市李店镇以提升综治中心社会影响力和群众知晓率为目标,聚焦“有矛盾纠纷只找综治中心”主题,全面规范中心职责定位、入驻单位、业务范围及办公地点。严格按“一厅五室”标准划分功能区域,设置群众接待大厅、指挥调度室、公共法律服务室(分析研判室)、心理咨询室、矛盾纠纷调解室和网格化服务管理室,为群众提供专业、高效的综治服务。

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由镇党委书记担任综治中心第一主任,统筹组织派出所、司法所、法庭、民政、妇联等专业力量常驻办公,制定“一站式”矛盾调解流程图和办事指南,创新推行“前店后厂”工作模式。“前店”一窗受理群众诉求并精准分类,“后厂”由入驻单位即接即办、分流处置、全程跟踪,主动破解群众难题,真正实现“最多跑一地”。今年第二季度,该中心共受理矛盾纠纷79件,成功化解77件,成功率达97.4%,基本达成“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标。

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下一步,李店镇综治中心将以规范化建设和实体化运行为新起点,持续深化“前店后厂”模式,努力把矛盾纠纷化解在基层、消除于萌芽,为推进基层社会治理现代化、建设“平安李店”奠定坚实基础。

(来源:安陆市李店镇人民政府)

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