通讯员何欣雨 近日,安陆市烟店司法所创新引入“DeepSeek+法律咨询”服务模式,有效打破传统法律服务在时间和空间上的限制,通过智能技术与人工服务的深度融合,为广大群众提供更加高效、精准的法律支持,显著提升了公共法律服务效能,获得辖区居民的一致好评。
“多亏了烟店司法所和DeepSeek智能平台,不然我真不知道维权还要走多久!”家住烟店镇双岭村的村民蒋某在不到10分钟的时间内,就拿到了由DeepSeek整理出的维权方向指引,感激地说道。
自该模式运行以来,烟店司法所已累计处理法律咨询20余件,涵盖合同纠纷、邻里矛盾、环境维权等多个领域,平均处理时长较以往缩短80%。该模式依托智能平台快速整合跨领域专业资源,精准定位问题核心,再结合工作人员的人工答疑与全程跟进,既弥补了传统法律服务效率低、专业覆盖不足的短板,也避免了纯智能服务缺乏实操性的问题,真正实现了“技术赋能”与“人文服务”的双重保障。
下一步,烟店司法所将继续优化“DeepSeek+法律咨询”服务模式,进一步拓展应用场景,并组织各村人民调解员学习推广该模式,让更多群众享受到更加高效、便捷的公共法律服务。
(来源:安陆市司法局)