通讯员张华侨 近日，安陆市府城街道退役军人服务站开展优抚对象认证工作，针对辖区服务对象多、居住分散，部分跨省居住的情况，工作人员逐人对接，为行动不便的对象上门服务，让认证不用“跑远路”。

安陆市府城街道优抚对象数量多，居住地址分散。认证工作启动后，服务站工作人员先通过电话、社区登记信息逐一联系，摸清每个人的居住地点、身体状况和认证需求，分类制定服务方案。

对于居住在本街道的对象，尤其是残疾、高龄等行动不便的优抚对象，工作人员带着身份核验设备上门服务。在优抚对象家中，工作人员耐心核对身份信息、采集人脸数据，全程细心协助。遇到双目失明的对象，就轻声引导配合；针对行动不便的，尽量简化流程、缩短时间，同时还简单讲解了最新的优抚政策，询问他们的生活情况和实际困难。

对于跨省居住的优抚对象，工作人员通过视频连线，一步步指导他们完成线上认证，遇到操作不熟练的，还会反复讲解步骤，确保认证顺利完成。

“优抚对象为国家奉献了青春和热血，无论他们身在何处，我们的服务都不能缺位。”安陆市府城街道退役军人服务站负责人表示，下一步将持续优化“线上+线下”融合服务模式，健全优抚对象动态管理机制，用脚步丈量责任，用真心传递温暖，让每一位优抚对象都能便捷享受政策红利，切实感受到党和政府的关怀与敬意。

（来源：安陆市府城街道）