通讯员李蕾 为提升社区文明水平，推动文明城市创建，同时做好居民医保参保缴费工作，11月20日，安陆经济开发区新河社区在党群服务中心广场开展文创宣传与医保政策讲解活动。社区坚持以“服务群众、贴近民生”为宗旨，通过“文明+服务”模式，将政策宣传与民生服务深度融合，持续提升服务效率与覆盖面。

活动现场，社区工作人员和志愿者通过悬挂横幅、发放宣传单、现场讲解等方式，向居民普及文明城市创建知识，围绕文明礼仪、环境卫生等内容，引导大家从身边小事做起，共建美好家园。

针对居民关心的医保缴费问题，社区安排专人现场指导居民使用手机完成线上缴费，并详细解答参保流程、缴费标准等疑问。对于行动不便的群体，社区还组织“红色代办队”提供上门帮办、代缴服务，确保每一位居民都能及时享受医疗保障。“以前总觉得医保缴费麻烦，今天有人手把手教，一下就办好了，真方便！”居民王阿姨笑着说。

此次活动不仅普及了文明创建知识，也增进了居民对医保政策的了解，拉近了社区与居民的距离。下一步，新河社区将继续以居民需求为导向，开展更多便民服务活动，让文明理念与民生保障深入千家万户，为构建和谐美好社区不懈努力。

（来源：安陆经济开发区）