通讯员殷爱玲 为营造安全、充实、温馨的寒假托管环境，保障“爱心托管班”顺利开展，1月29日上午，安陆市府城街道解放社区组织举办了寒假“爱心托管班”岗前志愿者培训会。

培训会上，解放社区党委书记郭本红围绕托管班的开设目的、服务对象、服务内容及各项规章制度进行了系统说明，重点解读了考勤管理、安全保障、行为规范等制度，明确了志愿者的到岗与离岗时间。他强调，志愿者在托管期间要切实保障儿童人身安全，严格遵守与孩子相处的行为准则，营造积极健康的成长氛围。

会议详细介绍了托管班主要为社区内寒假期间无人照料的儿童提供学习辅导与文体娱乐服务，并针对课业辅导方法、沟通技巧、儿童心理特点等内容对志愿者进行了指导。同时，培训还设置了应急处理专题，通过讲解儿童突发疾病、受伤、擅自离班等情况的应对流程，提升志愿者的应急反应与处置能力，确保突发情况得到及时、有效处理。

此次培训有助于志愿者明确服务目标与职责，增强团队凝聚力与协作意识，为寒假“爱心托管班”安全、有序、高效开展奠定了坚实基础。

（来源：安陆市府城街道）