通讯员沈丹 “易奶奶，您看着镜头眨眨眼、张张嘴，认证马上就好！”1月30日，安陆市府城街道迎春社区网格员肖依然上门为86岁的独居老人易日华办理养老资格认证。随着手机提示“认证成功”，老人连连道谢：“你们上门服务，几分钟就办好，真贴心！”

这是迎春社区推行养老资格认证“上门办、贴心办、高效办”专项服务的一个缩影。针对部分高龄、独居、残疾老人行动不便、不熟悉智能手机操作的现实困难，社区依托网格体系，提前摸排、精准建档，迅速组建由党员、网格员、志愿者构成的“暖心助老服务队”，制定“一户一策”上门计划，提前预约时间，让服务更贴心、更高效。

截至目前，社区已累计为30余名行动不便的老人完成认证，实现特殊困难群体全覆盖。此次服务不仅破解了老年人面临的“数字鸿沟”与行动难题，保障了养老待遇及时发放，更延伸了基层服务触角，拉近了社区与居民的距离。

社区负责人表示，将持续深化“我为群众办实事”机制，用脚步丈量民情，用服务传递温暖，把更多有温度、有力度的便民服务送到居民家门口，切实提升老年人的获得感、幸福感与安全感。