春运的大幕已然拉开
从2月2日起到3月13日，为期40天
安陆市也同步进入了“春运节奏”
用周全的准备与暖心的服务
默默守护每一条平安、有序、温馨的回家路
走进安陆西站，候车大厅里暖意流淌，渐渐浓起来的年味裹挟着匆匆的脚步。旅客们手提行囊，在工作人员细致的引导下，有序完成进站、安检、候车，一切井井有条。车站客运值班员王亚茹介绍说，春运首日以短途探亲和务工返乡客流为主，后续将逐步迎来节前高峰。为了应对客流变化，车站早已提前两个月启动筹备，从设备检修到人员培训，再到完善应急预案，每一个环节都扎实落实，春运期间更将实行轮班值守，全力保障运行平稳。
这里的服务藏在细节之中。便民服务点随时提供查询、指引与帮助；爱心通道专门为老人、残疾人、孕妇和儿童敞开，提供从轮椅到优先检票的点对点关怀；母婴室、第三卫生间设施完善且定时巡检，充电区、饮水区24小时保障，就连保洁和广播引导的频次也悄然增加。这一切，只为让旅途多一分轻松与温暖。
与火车站内涌动的客流相呼应，安陆孛畈高速服务区也迎来了自驾出行的小高峰。车流明显增多，多以小型客车为主，载着归心似箭的游子。服务区提前启动了保畅预案，在入口、停车区、加油区等关键点位增派人员值守，及时引导车流，确保秩序畅通。
值得一提的是，服务区今年围绕出行新需求做了不少贴心升级。多台大功率充电枪的加入和车位布局的优化，让新能源车主能够更快补能，缓解里程焦虑。从广州自驾回西安的郭先生就称赞道：“这里有很多新能源车的超充站，极大满足了我们的充电需求。”同时，全新打造的“司机之家”配备了淋浴间、休息区，为长途奔波的货车司机提供了一个温暖的歇脚处。
春运是一条路，更是一份情的抵达
无论是车站里有序的引导
还是服务区里便捷的设施
每一个环节都在无声诉说
回家路上，总有人为你暖心护航
一审：骆骥
二审：吴焱
三审：盛婷
出品：安陆市融媒体中心
