通讯员徐永红 新春将至，为保障辖区居民度过一个平安、祥和、温暖的春节，近日，安陆经济开发区吴棚社区组织开展集中入户走访行动，以“面对面、心贴心、实打实”的方式，为居民送上新春祝福，同步开展燃气用电安全宣传、隐患排查、养老认证、防电信诈骗等多项服务，切实把安全常识、便民服务与节日温暖送到居民家门口。

社区工作人员深入7个自然湾组，逐户上门提供暖心服务。重点围绕消防安全、燃气用电安全、防盗防骗及烟花爆竹安全等主题展开宣传，仔细检查居民家中是否存在线路老化、燃气泄漏、杂物堆积等隐患，并现场提醒、协助居民及时整改，做到安全隐患早发现、早处置、早消除。同时，工作人员耐心倾听居民诉求，认真记录群众反映的急难愁盼问题，切实摸清民情民意，做实民生服务。

针对社区老年群体，工作人员提供“一对一”上门养老保险待遇资格认证服务，手把手指导操作流程，让老年人足不出户即可完成认证，真正实现便民服务“零距离”。走访期间，工作人员还为居民送上节日问候与新春祝福，叮嘱大家注意出行安全、做好防寒保暖，以真情服务拉近与居民的距离。

此次集中入户走访共深入121户居民家中，覆盖群众350余人，发放宣传资料150余份，有效提升了居民的安全防范意识，解决了老年人办事不便的难题，进一步畅通了民意沟通渠道，以更扎实的举措守护居民平安幸福，提升社区治理温度与群众满意度。

（来源：安陆经济开发区）