通讯员刘云 为切实解决高龄、行动不便老人养老金资格认证的实际困难，2月11日，安陆经济开发区十塘社区工作人员开展上门认证服务，将贴心与便利送到老人家中，以实际行动诠释“老有所依、社区有爱”。

社区工作人员分组深入居民家中，为60岁以上及行动不便的老人提供“面对面”认证服务。每到一户，他们都耐心引导老人完成人脸识别、信息核对等步骤，针对听力较弱或操作不熟悉的老人，工作人员放慢语速、反复协助，确保每位老人都能顺利通过认证。认证过程中，工作人员不仅高效完成认证流程，还与老人亲切唠起家常。柴大爷笑容满面，连连称赞：“社区服务真周到，在家就把事办好了！”

一次上门，一份安心。此次上门服务有效化解了老人出行难、操作烦的困扰，让老年群体足不出户即可享受便捷与关怀。十塘社区将持续聚焦老年人所急所盼，不断拓展服务内容、优化服务方式，以细致入微的关怀温暖“夕阳红”，为共建和谐友善、宜居互助的社区环境注入源源不断的温情力量。

（来源：安陆经济开发区）