通讯员张芳 廖菊玲 3月5日学雷锋纪念日，当天，安陆市府城街道中山社区用实际行动为辖区高龄老人送去贴心服务，赢得老人由衷点赞。

两位老人均为安陆火车站退休职工，年届八旬，长期随儿子在襄阳生活，户籍虽挂在中山社区，却不在本地居住。社区工作人员通过多方联络，及时将高龄津贴政策告知老人，并提醒其及时办理相关手续。

考虑到老人年事已高、行动不便，且专程从襄阳乘火车返回安陆，社区民政专员廖菊玲全程陪同代办。在银行窗口，她耐心帮助老人填写表格、核对信息、完善申报材料，全程引导帮办，确保老人“只跑一次、一次办好”，顺利完成了高龄津贴的办理手续。

老人对社区的细致服务连声道谢。此次便民服务既是社区传承雷锋精神、深化为民服务的生动实践，也是用心用情解决老年人急难愁盼问题的真实写照。

（来源：安陆市府城街道）