通讯员熊威 洪晨   “进一扇门，解万家忧”。3月11日，安陆市综治中心上演了暖心的一幕：因购房退还定金纠纷而焦头烂额的叶某，在短短半小时内化解了心头大患，从最初的无奈想放弃，到最终满脸笑容地走出调解室。

当日，叶某急匆匆来到安陆市综治中心法律咨询窗口求助，言语间满是焦灼与无助。律师为其讲解了相关法律知识、梳理了维权路径，叶某听完后依旧面露难色，眼神黯淡，转身就要离开。

综治中心干部见状赶忙上前询问，叶某才缓缓道出原委：此前他与安陆市某中介公司签订购房意向协议，缴纳了定金，后因客观原因无法完成交易，可中介公司却以各种理由推诿扯皮，拒不退还定金。叶某无奈地摆摆手：“算了，只当自己吃亏了，我回去找中介慢慢磨，能要几多是几多吧！”叶某一句“算了”，道出了维权路上的辛酸与不易。

眼看叶某准备“另寻他路”甚至“忍气吞声”，工作人员敏锐地意识到，这起纠纷完全可以通过中心“一站式”化解机制快速解决，无需让群众奔波、烦忧。“别急，我们这里就有专业的法院调解团队，一站式就能解决，何必多跑腿？”工作人员立即将他引导至驻综治中心的法院调解窗口，开启了“法院+综治”联动解纷的快车道。

在法院调解窗口，法官迅速了解案情，精准把握矛盾焦点，并立即联系中介公司负责人进行现场调解。法官从法律角度释明利害关系，指出中介拒不退款的法律后果，并引导双方换位思考。

仅用时半小时，调解便取得了突破性进展。在法官的主持下，双方达成一致意见：中介公司当场同意退还定金6000元。当双方在调解协议上签字确认的那一刻，叶某紧锁的眉头终于舒展开来，脸上露出了久违的笑容。

这起纠纷的高效化解，是安陆市综治中心深化“法院+”联动机制、打造矛盾纠纷化解“终点站”的生动缩影。通过整合司法、综治、信访等多方资源，推动法官力量下沉基层、前移服务阵地，在综治中心设立调解窗口、派驻专业调解团队，让法官走出法庭、走进群众，把司法服务送到群众“家门口”。

安陆市综治中心正不断织密基层治理网络，努力让每一位遇到烦心事的群众，都能带着问题而来，带着满意而归，让司法温情直达百姓心底。

（来源：安陆市委政法委）