通讯员徐华斯 罗伟 “现在换第三代社保卡，下楼到银行就能一次办好，真是太省心了！”4月20日，在安陆农商银行开发区支行，社区居民陈志忠老人短短几分钟就办完了社保卡换新业务。这份便利，来自安陆市人社局与安陆农商银行共同推出的“社银合作”服务新模式。农商银行开发区支行作为首批社保服务A类合作网点，真正把服务窗口搬到了百姓家门口。

针对群众反映强烈的“多地跑、折返跑”痛点，安陆市人社局与安陆农商银行深化合作，推动社保高频事项入驻银行网点，实现“金融+社保”一站式办理。如今，在开发区支行不仅能办理社保卡申领、挂失、补换、激活等全套业务，还可完成灵活就业人员参保、续保、缴费、待遇资格认证、信息查询打印等个人业务，甚至为企业提供参保登记、信息查询变更等对公服务，切实打通便民惠企“最后一公里”。

为让更多群众知晓这一便利，支行主动走进社区，通过网格群、宣传栏、入户走访等方式开展政策宣讲。针对老年人、残疾人等特殊群体，还推出“上门办”服务，工作人员携带设备入户办理社保卡更换、待遇认证等业务，实现社保办理“零距离”。

从“多头办理”到“一窗通办”，从“群众跑腿”到“数据跑路”，安陆农商银行开发区支行通过功能融合与服务升级，让社保业务办理更省时、省心、省力。下一步，支行将继续拓展服务深度，利用厅堂微沙龙、社区活动、线上宣传等形式，让“社保到银行，方便又快捷”的理念深入人心，持续提升群众的获得感与满意度。

（来源：安陆经济开发区）