4月30日，市委信访工作会议暨全市群腐集中整治工作领导小组（扩大）会议召开。市委书记黄国威出席会议并讲话。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作、整治群众身边不正之风和腐败问题的重要论述，认真落实中央和省委、孝感市委有关会议精神，以超常规举措攻坚信访积案、整治群腐问题。市委副书记、市长鲁瑛主持会议。

要从根子上端正认识。深刻领悟信访工作“三个重要”的定位和作用，充分认识到信访工作事关政权稳固、信访问题反映工作质效、信访化解检验干部水平，始终以“时时放心不下”的责任感，把为民解难、为党分忧的政治责任扛牢抓实。要从根子上分析问题。坚持“我有问题、问题在我，问题有解”，真正把思想摆进去、把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，深刻剖析信访问题背后存在的决策随意、感情麻木、推拖躲绕、“无理”推定、执行草率、就事论事、发展不够等方面的深层次原因，以自我革命精神找准症结、对症下药。要从根子上化解矛盾。以“啃硬骨头”的态度和识变应变的策略，贯彻“三到位一处理”要求，用好“三维五治一中心”信访工作法和“六在六度”的思路举措，严格落实领导包案机制，确保矛盾纠纷“案结事了心和”。要从根子上减少信访。常态化开展“我在群众身边”行动，用好市长热线、综治中心，狠抓入户排查、访情分析、政策落实、宣传教育、干部提能、工作闭环，真正把矛盾化解在源头、解决在基层、消除在萌芽状态。