通讯员雷小红 5月29日,安陆市医疗保障局组织5名业务骨干,带着精心编印的“医保政策明白卡”,走进府城街道北正社区,将医保服务的温度与政策的清晰解读送到居民身边。
活动聚焦社区群众最关心的医保问题,工作人员通过设立咨询台、发放宣传资料、面对面讲解等形式,重点围绕居民医保参保缴费、门诊慢特病办理、异地就医备案流程、医保电子凭证应用及医保待遇报销等高频政策进行精准宣导。一张张设计简洁、内容精炼的“医保政策明白卡”成为现场亮点,它化繁为简,将原本繁杂的医保条文转化为通俗易懂、一目了然的实用信息,成为居民们今后随时查阅的”掌上医保指南”。工作人员热情细致地解答居民疑问,现场气氛活跃有序。
“这明白卡真方便!以前政策记不住,现在回家照着看就懂了,尤其像我这样家里有慢性病人的,门诊报销啥的写得清清楚楚,太贴心了!”社区居民张大爷拿着“明白卡”反复端详,喜悦之情溢于言表。
活动共发放“医保政策“明白卡”400余份,现场解答咨询30余人次,有效提升了居民对医保政策的知晓率和掌握度。
此次“医保服务进社区”活动,是安陆市医保局践行“我在群众身边”行动、推动医保政策落地“最后一公里”的重要举措。一张张“明白卡”传递的是政策红利,承载的是民生关怀。下一步,安陆市医保局将持续创新宣传形式,延伸服务触角,让医保政策更透明、服务更便捷,切实筑牢人民群众健康保障的坚实防线,为“复兴德安、振兴安陆”贡献医保力量!
来源:安陆市医疗保障局