通讯员王幼莲 6月6日,安陆市棠棣镇棠棣社区1组村民罗从兰专程来到棠棣镇退役军人服务站,感谢服务站为其丈夫王洪武提供的及时帮助和暖心服务。
王洪武是一名退役军人,4月底因罹患胃部重疾住院治疗。期间,他听病友提及农村籍退役军人优抚对象可能享有相关医保优惠政策。5月28日,其妻罗从兰带着王洪武来到棠棣镇退役军人服务站咨询政策详情。
服务站工作人员王幼莲热情接待了他们,耐心细致地解答了现行的优抚政策。针对王洪武的具体情况,王幼莲指导他们携带相关证明材料前来服务站申请困难帮扶,并告知他们可前往安陆市第二人民医院的退役军人窗口办理相关医疗补贴手续。
在服务站的引导和帮助下,王洪武夫妇顺利完成了帮扶申请,并在安陆市第二人民医院退役军人窗口现场收到了3000元的医疗补助款。
据了解,今年以来,棠棣镇退役军人服务站为辖区内退役军人及优抚对象解答政策咨询60余次。