通讯员刘惠玲 “看屏幕眨眨眼，认证好啦！”在安陆市安心养护院，人社工作人员用支付宝“碰一碰”功能，短短几秒便为高龄老人完成养老保险待遇资格认证。这温馨一幕，这是安陆“社保服务进万家”活动的真实场景。

近期，安陆市人社局组建多支认证小分队，聚焦行动不便老人、残疾人等特殊群体，上门提供零距离服务。与以往不同，此次服务全程“科技赋能”，工作人员熟练运用微信、鄂汇办、支付宝等高频平台线上操作，以“不走马路走网路”模式，让“智慧社保”便捷可及。

“现在一码通用，再也不用因为险种不同来回跑了！”提及变化，退休居民纷纷点赞。多渠道认证体系的完善，彻底解决了退休人员“多头跑、反复跑”的问题，是深化“放管服”改革的具体实践。

如今，“线上提效、线下暖心”的社保服务模式已广泛覆盖。从养护院高龄老人到社区退休居民，越来越多的人感受到社保服务的便捷与温暖，这份实实在在的获得感与幸福感，正不断擦亮安陆民生服务的底色，书写着为民服务新篇章。

来源：安陆市人力资源和社会保障局