通讯员雷小红 为全面提升医保政策宣讲队伍的业务素养和专业能力，打造一支懂政策、善沟通、会宣讲的医保“尖兵”，近日，安陆市医保局举办医保政策宣讲员专题培训班，来自局机关各股室及二级单位的20余名年轻业务骨干参训。

培训紧扣医保改革热点与群众关切，坚持“缺什么补什么、干什么学什么”。业务骨干围绕2026年度参保缴费、城乡居民医保待遇清单、门诊慢特病认定流程、异地就医直接结算新规及基金监管条例等内容，进行系统解读。培训现场互动热烈，针对外出务工人员断保补救、老年人智能技术应用、特殊群体资助标准等实操难题，大家通过案例分析和情景模拟，深入探讨交流。

医保宣讲员既是政策的“传声筒”，也是群众利益的“守护者”。培训专门设置宣讲技巧课程，引导宣讲员用“乡音土话”和“身边故事”，把专业术语转化为群众听得懂、用得上的暖心话语。

参训学员纷纷表示，培训内容充实、“干货”满满，既“充电”又“解渴”，切实提升了政策水平和宣讲信心。下一步，安陆市医保局将持续深化宣讲队伍建设，依托“小红讲医保”等志愿服务品牌，深入田间地头、社区车间常态化开展宣讲活动，推动医保惠民政策落地见效，不断增强参保群众的获得感与幸福感。

（来源：安陆市医疗保障局）