通讯员陈婷 “以前处理农房登记办证类的信访件，总担心把握不好政策尺度。今天培训中的案例分析，让我心里更有底了！”2月25日，在安陆市自然资源和规划局举办的信访工作法治化专题培训结束后，一位基层所长李福朝深有感触地说道。

当天，该局组织开展了面向全局的信访工作法治化专题培训，局系统共计70余名干部职工参加。培训紧紧围绕信访工作“五个法治化”的核心要求，对《信访工作条例》的核心要义、重大意义、突出亮点以及“三到位一处理”原则进行了深入细致的解读，并系统提出了2026年信访工作的整体思路与方向。通过此次培训，切实提升了全市自然资源和规划系统干部的业务素养与法治思维，为今后更好地运用法治方式化解矛盾、处理信访问题打下了坚实基础。

参训人员一致表示，将以此次培训为契机，切实把学习成效转化为破解信访难题、服务基层群众的实际行动。严格遵循信访法治化的“路线图”和“导引图”，用心用情、依法依规解决好群众诉求，努力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社会氛围，为安陆市自然资源和规划事业的高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

（来源：安陆市自然资源和规划局）